Inclusief ontwerp kan via de volgende stappen in productontwikkeling worden opgenomen:
1. Onderzoek en empathie: begin met het begrijpen van de behoeften en diverse perspectieven van potentiële gebruikers. Voer gebruikersonderzoek uit en doe mee aan oefeningen om empathie op te bouwen om inzicht te krijgen in verschillende capaciteiten, leeftijden, culturen en achtergronden.
2. Divers team: Bouw een multidisciplinair team dat een breed scala aan capaciteiten, leeftijden, culturen en achtergronden vertegenwoordigt. Deze diversiteit brengt verschillende perspectieven en ervaringen met zich mee in het ontwerpproces.
3. Inclusieve ontwerpprincipes: Pas inclusieve ontwerpprincipes toe gedurende het hele productontwikkelingsproces. Deze principes omvatten onder meer het accommoderen van verschillende capaciteiten, het bieden van flexibiliteit, het bieden van keuzemogelijkheden en het respecteren van verschillende culturele en sociale gebruiken.
4. Universeel ontwerp: probeer producten te maken die voor zoveel mogelijk mensen werken, ongeacht hun capaciteiten of kenmerken. Universeel ontwerp richt zich op het bruikbaar en toegankelijk maken van producten voor een breed scala aan gebruikers, waarbij de noodzaak voor aanpassingen of gespecialiseerd ontwerp wordt geminimaliseerd.
5. Gebruikerstesten en feedback: Betrek gebruikers met verschillende achtergronden en capaciteiten bij gebruikerstesten en feedbacksessies. Dit zorgt ervoor dat het product inclusief is en voldoet aan de behoeften van een breed scala aan gebruikers.
6. Toegankelijkheidsnormen: Volg de toegankelijkheidsnormen en -richtlijnen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), om ervoor te zorgen dat het product toegankelijk is voor mensen met een handicap. Denk hierbij aan zowel fysieke als digitale toegankelijkheidseisen.
7. Iteratief ontwerp: herhaal en verfijn het ontwerp op basis van gebruikersfeedback en inzichten die tijdens het ontwikkelingsproces zijn opgedaan. Test, leer en verbeter het product voortdurend om het inclusiever te maken.
8. Voortdurende educatie en bewustzijn: creëer een cultuur van voortdurende educatie en bewustzijn over inclusief ontwerp binnen het ontwikkelteam en de organisatie als geheel. Update regelmatig de kennis over toegankelijkheidseisen, inclusieve ontwerppraktijken en opkomende trends.
Door inclusief ontwerp op te nemen in productontwikkeling, kunt u producten maken die toegankelijk, bruikbaar en leuk zijn voor een bredere gebruikersgroep, diversiteit bevorderen en zorgen voor gelijke toegang voor iedereen.
Publicatie datum: