Een kwalitatieve benadering van interactieontwerp omvat het verzamelen van inzichten en gegevens door middel van observaties, interviews en gebruikerstesten om een beter begrip te krijgen van de houding, het gedrag en de behoeften van gebruikers. Deze aanpak is handig voor het verzamelen van rijke, beschrijvende gegevens die ontwerpers kunnen helpen bij het maken van gebruikersgerichte ontwerpen.
Aan de andere kant omvat een kwantitatieve benadering in interactieontwerp het verzamelen van numerieke gegevens door middel van enquêtes, statistieken en analyses om gebruikersgedrag en -patronen te analyseren. Deze benadering is handig wanneer u algemene trends en patronen binnen een groot gebruikersbestand probeert te begrijpen.
Het belangrijkste verschil tussen de twee benaderingen is dat de kwalitatieve benadering zich richt op het begrijpen van het 'waarom' achter gebruikersgedrag, terwijl de kwantitatieve benadering zich richt op het meten en analyseren van het 'wat' van gebruikersgedrag. Beide benaderingen hebben hun sterke punten en kunnen samen worden gebruikt om een holistisch begrip van de behoeften en het gedrag van gebruikers te creëren.
Publicatie datum: