Designtenkning er en problemløsende tilnærming som setter brukeren i hjertet av prosessen. Det er en menneskesentrert metodikk som innebærer empati med brukernes behov, idédugnad om kreative løsninger, prototyping og testing av de foreslåtte løsningene. Designtenkeprosessen involverer vanligvis fem stadier:
1. Empatiser: På dette stadiet søker designere å få en dyp forståelse av brukerens behov og smertepunkter. Dette innebærer å gjennomføre brukerundersøkelser, observere brukere i deres naturlige miljø, og innhente innsikt gjennom intervjuer og undersøkelser.
2. Definer: Etter å ha samlet innsikt, definerer designere problemet de prøver å løse. Det er her de lager en brukerpersona, som skisserer behovene, ønsker og atferd til målbrukeren.
3. Idé: På dette stadiet brainstormer designere ideer og genererer flere løsninger på det definerte problemet. Fokuset her er på kvantitet snarere enn kvalitet, da designere har som mål å generere så mange ideer som mulig.
4. Prototype: I dette stadiet lager designere low-fidelity-prototyper av deres foreslåtte løsninger. De bruker skisser, wireframes og mockups for å teste og avgrense ideene sine. Det er lagt vekt på rask og rimelig iterasjon for å komme frem til en optimal løsning.
5. Test: I sluttfasen tester designere prototypene sine med faktiske brukere for å evaluere effektiviteten. Dette hjelper designere med å identifisere områder som trenger forbedring eller modifikasjon. Basert på tilbakemeldinger foredler designere ideene sine og går inn i designtenkeprosessen på nytt på et hvilket som helst av de tidligere stadiene.
Publiseringsdato: