Hva er en kvalitetskontrollplan?

En kvalitetskontrollplan er et dokument som skisserer prosessene, prosedyrene og ansvaret for å sikre at et produkt, en tjeneste eller et system oppfyller eller overgår de spesifiserte kvalitetsstandardene. Den inkluderer trinnene for inspeksjon, testing og verifisering av kvaliteten på materialer, prosesser og sluttproduktet eller tjenesten for å sikre kundetilfredshet og overholdelse av regulatoriske krav. Kvalitetskontrollplanen identifiserer verktøyene, teknikkene og beregningene for å måle og forbedre kvaliteten, samt de korrigerende tiltakene som skal iverksettes i tilfelle kvalitetsproblemer eller avvik. Den fungerer som et veikart for et selskaps kvalitetsstyringspraksis og bidrar til å forbedre effektiviteten, redusere avfall og øke kundetilfredsheten.

Publiseringsdato: