Som en AI-språkmodell har jeg ikke en forståelse av den spesifikke transportarkitekturen du refererer til. Generelt vil imidlertid transporttjenester håndtere rytterklager ved å tilby en plattform eller kanal for ryttere til å uttale sine klager og gi svar på dem på en rettidig og effektiv måte. Dette kan være i form av en kundeservice-hotline, e-postadresse eller en tilbakemeldingsfunksjon i appen. Transportarkitekturen kan også ha et dedikert team til å håndtere klager og behandle dem på riktig måte. Noen vanlige måter å behandle klager på inkluderer å tilby refusjoner, kompensasjoner eller løse tvister gjennom voldgift. Transportarkitekturen kan også bruke tilbakemeldinger fra klager for å forbedre tjenesten og forhindre fremtidige problemer.
Publiseringsdato: