1. Escuta Ativa: A escuta ativa é uma técnica crucial para uma comunicação eficaz. Envolve prestar atenção ao orador, entender sua mensagem e responder adequadamente.
2. Perguntas esclarecedoras: Para garantir que você entendeu a mensagem do orador, faça perguntas esclarecedoras. Perguntas esclarecedoras ajudam a garantir que você esteja na mesma página com a pessoa com quem está se comunicando.
3. Incentivar o palestrante: Incentive o palestrante a comunicar sua mensagem de maneira eficaz, elogiando suas ideias, pensamentos e soluções. Esse reforço positivo pode aumentar sua confiança e incentivá-los a continuar se comunicando.
4. Forneça críticas construtivas: Forneça críticas construtivas sempre que necessário. É essencial ser honesto e direto com seu feedback. Dessa forma, você pode ajudar o palestrante a melhorar sua comunicação sem ofendê-lo.
5. Resumindo a comunicação: Resuma a comunicação no final da conversa. Isso ajuda a garantir que ambas as partes estejam na mesma página e se entendam corretamente.
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