1. Maior satisfação do usuário: A abordagem de design centrado no usuário garante que o produto final atenda às necessidades, preferências e expectativas dos usuários finais, levando a altos índices de satisfação do usuário. O objetivo do design é tornar a vida do usuário melhor e mais eficiente, tornando o produto mais valioso para ele.
2. Maior usabilidade: A abordagem de design centrado no usuário envolve a realização de pesquisas com usuários e testes de usabilidade para identificar possíveis problemas no design e fazer melhorias para aumentar a usabilidade, tornando o produto mais fácil e intuitivo de usar.
3. Custos de desenvolvimento reduzidos: A abordagem de design centrado no usuário identifica problemas no início do estágio de desenvolvimento, reduzindo a necessidade de redesenhos e modificações dispendiosas posteriormente.
4. Melhor adoção e aceitação do produto: Uma abordagem de design centrado no usuário garante que o produto final atenda às necessidades dos usuários em potencial, aumentando as taxas de adoção do produto e aumentando as chances de sucesso no mercado.
5. Maior fidelidade e retenção do cliente: Ao tornar os usuários o centro do processo de design, o produto resultante é adaptado às suas necessidades e preferências, levando a taxas mais altas de fidelidade e retenção do cliente.
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