1. Acces ușor și locație convenabilă: Proprietățile de ospitalitate ar trebui să fie ușor accesibile pentru oaspeții în vârstă și situate în apropierea nodurilor de transport, a atracțiilor turistice și a unităților medicale.
2. Accesibilitate pentru scaune cu rotile: arhitectura proprietății ar trebui să includă rampe, lifturi și uși, camere și holuri dimensionate corespunzător, potrivite pentru oaspeții care folosesc mijloace de mobilitate.
3. Gamă largă de tipuri de camere: Hotelurile cu o varietate de tipuri de camere, cum ar fi apartamente, camere alăturate și camere ADA, pot satisface o gamă mai largă de cerințe ale oaspeților. Aceste camere ar trebui să fie echipate cu șine în baie, scaune de duș și capete de duș de mână.
4. Semnalizare clară: indicațiile clar etichetate, semnalizarea și indicațiile vizuale cu contrast ridicat, plasate în locații strategice în întreaga proprietate, ar trebui să ghideze oaspeții cu vedere scăzută, deficiențe senzoriale sau dificultăți cognitive.
5. Personal dedicat: personalul instruit ar trebui să știe cum să ajute oaspeții în vârstă cu probleme de mobilitate, să ofere un alt nivel de servicii pentru clienți și să ofere ajutor suplimentar pentru manipularea bagajelor sau înregistrările devreme, dacă este necesar.
6. Facilități și servicii: Arhitectura proprietății ar trebui să includă facilități precum restaurantele din incintă; meniuri mari, un centru spa și activități care răspund intereselor oaspeților mai în vârstă.
7. Măsuri de siguranță: Designul hotelului trebuie să asigure liniște sufletească pentru rudele care călătoresc cu oaspeți în vârstă. Acestea pot veni sub formă de securitate non-stop, intrări codificate sau păzite sau zone de parcare securizate.
8. Mediu calm și pașnic: Bătrânii pot prefera un mediu senin, lipsit de zgomot și lumini excesive. Selecția atentă a culorilor vopselei, a mobilierului și a decorului care creează spații calde și primitoare poate avea un impact pozitiv asupra stării de spirit și a bunăstării oaspeților.
Data publicării: