Что такое пользовательское тестирование?

Пользовательское тестирование — это процесс оценки продукта или услуги путем наблюдения и сбора отзывов от реальных пользователей. Он включает в себя проведение тестов или экспериментов, чтобы определить, насколько хорошо продукт соответствует потребностям его целевых пользователей, выявить проблемы с удобством использования и найти области для улучшения. Пользовательское тестирование обычно включает набор участников, которые представляют целевую демографическую группу продукта, и просит их выполнить определенные задачи, наблюдая и делая заметки об их поведении и отзывах. Затем результаты пользовательского тестирования анализируются, чтобы внести изменения или обновления в продукт или услугу, чтобы улучшить удобство использования и общий пользовательский опыт.

Дата публикации: