Существует несколько рекомендаций по безопасности и доступности, которым следует следовать при проектировании розничной торговли, чтобы обеспечить благополучие и удобство всех покупателей. Некоторые общие рекомендации включают в себя:
1. Освободите аварийные выходы: четко обозначьте и поддерживайте беспрепятственные запасные выходы во всем торговом помещении. Убедитесь, что они легко видимы и доступны для клиентов в случае возникновения каких-либо чрезвычайных ситуаций.
2. Достаточное освещение. Обеспечьте правильное освещение во всем магазине, чтобы улучшить видимость и свести к минимуму риск несчастных случаев. Используйте сочетание естественного и искусственного освещения, чтобы создать хорошо освещенное пространство.
3. Нескользящие полы. Выбирайте нескользящие материалы для пола, чтобы предотвратить несчастные случаи и падения. Поддерживайте и регулярно проверяйте напольное покрытие на предмет устранения любых повреждений или потенциальных опасностей.
4. Чистые и широкие проходы. Спроектируйте широкие и свободные проходы, чтобы обеспечить легкое передвижение и навигацию для всех клиентов, включая тех, у кого есть средства передвижения или коляски. Уберите все препятствия и временные дисплеи, которые могут затруднить доступ.
5. Доступные входы: убедитесь, что все входы доступны для клиентов с ограниченными возможностями. При необходимости установите пандусы и поручни для размещения людей, пользующихся инвалидными колясками или средствами передвижения.
6. Соответствующие указатели. Четко обозначьте и подпишите все секции, отделы и помещения в торговом помещении, включая туалеты, примерочные и кассы. Используйте четкие и видимые шрифты/значки с соответствующим контрастом для удобства чтения.
7. Доступность туалетов: Обеспечьте доступные туалеты с достаточным пространством для людей, пользующихся инвалидными колясками или средствами передвижения. Обеспечьте наличие соответствующих указателей, указывающих на наличие доступных туалетов, и регулярно обслуживайте их.
8. Удобные места для сидения. Создайте достаточное количество мест для сидения по всему магазину, чтобы у покупателей было место для отдыха и восстановления сил. Установите сиденья, удобные и доступные для всех клиентов, в том числе для маломобильных групп населения.
9. Высота витрины и доступность. Учитывайте высоту и расположение полок витрины, чтобы продукты были легко доступны и видны покупателям разного роста и мобильности.
10. Вспомогательные устройства: обеспечьте тележки для покупок, корзины или переносные корзины с доступными ручками, чтобы вместить всех покупателей. Рассмотрите возможность предложения тележек для покупок с детскими сиденьями для родителей с маленькими детьми.
Важно постоянно пересматривать и обновлять дизайн розничной торговли, чтобы удовлетворить растущие потребности клиентов, одновременно соблюдая стандарты безопасности и доступности, действующие в вашем регионе.
Дата публикации: