Дијаграм пливачке стазе је техника визуелног представљања која се обично користи у анализи дизајна. У овој техници, дијаграм је подељен на сегменте зване траке, које представљају различите учеснике или заинтересоване стране у процесу. Свака трака показује ток процеса одређеног учесника или заинтересоване стране у процесу. Дијаграм пливачке стазе пружа јасан и концизан начин за визуелизацију интеракција и одговорности сваког учесника у сложеном процесу или систему.
Дијаграм пливачке стазе се користи у анализи дизајна да би се идентификовале неефикасности или могућности за побољшање у процесу. Може помоћи да се идентификују уска грла, вишак, празнине или преклапања у процесу. Такође се може користити за тестирање и усавршавање дизајна пре имплементације или за комуницирање дизајна са заинтересованим странама.
На пример, дијаграм пливачке стазе се може користити за дијаграм тока процеса болничког пацијента од пријема до отпуста. Свака трака може представљати различито одељење или улогу укључену у негу пацијента, као што су регистрација, медицинска сестра, апотека и лекар. Ово би могло помоћи да се идентификују било које области у којима може доћи до кашњења или прекида комуникације, што би заузврат могло помоћи да се побољша искуство и исходи пацијената.
Датум објављивања: