Правац дизајна може имати значајан утицај на изјаве купаца. Вероватније је да ће добро дизајниран производ или услуга импресионирати купце и они могу поменути дизајн у својим изјавама. Добар дизајн може побољшати свеукупно корисничко искуство и учинити производ или услугу интуитивнијим, што може довести до задовољних купаца и позитивних изјава.
Поред тога, правац дизајна такође може утицати на перципирани квалитет бренда или производа. Елегантан и професионалан дизајн може оставити утисак квалитетне израде и пажње посвећене детаљима, што може довести до позитивних изјава које наглашавају квалитет производа.
С друге стране, лош дизајн може одбити купце и резултирати негативним изјавама. Ако је производ или услуга тешки за коришћење или кретање због лошег дизајна, купци могу критиковати дизајн у својим изјавама и обесхрабрити друге да користе производ или услугу.
Укратко, добро изведен смер дизајна може позитивно утицати на сведочења купаца побољшањем општег задовољства и перцепције квалитета, док лош дизајн може резултирати негативним сведочењима и штетити репутацији бренда или производа.
Датум објављивања: