1. Kontextuell undersökning: Att observera och engagera sig med användare i deras naturliga miljö för att förstå deras behov, mål och beteenden.
2. Brainstorming: Generera ett stort antal idéer utan att döma eller utvärdera, för att skapa en rad potentiella lösningar på ett problem.
3. Personas: Skapa fiktiva karaktärer som representerar olika typer av användare och deras behov, för att hjälpa designers att känna empati med och förstå användare.
4. Prototyping: Att bygga grova modeller eller mock-ups av en produkt eller lösning för att testa och förfina olika aspekter av idén.
5. Samdesignworkshops: Underlätta designsessioner i samarbete med användare, intressenter och designers för att generera idéer, testa prototyper och samla feedback.
6. Scenarioplanering: Skapa berättelser eller berättelser som föreställer en framtid där en produkt eller lösning har implementerats, för att förstå hur det kan påverka användarna och samhället.
7. Användartestning: Genomföra experiment eller tester med användare för att samla feedback om en produkt eller lösning och förfina den baserat på deras input.
Publiceringsdatum: