Här är några vanliga användarcentrerade forskningsmetoder som används i mänskligt centrerad design:
1. Användarintervjuer: Genomföra en-till-en-intervjuer med användare för att förstå deras behov, mål och smärtpunkter.
2. Undersökningar: Samla in feedback från ett stort urval användare för att samla in data om deras erfarenheter och åsikter.
3. Fokusgrupper: Underlätta gruppdiskussioner med användare för att förstå deras uppfattningar och attityder till en produkt eller tjänst.
4. Användartestning: Att observera användare när de interagerar med en produkt eller tjänst för att identifiera användbarhetsproblem och förbättringsområden.
5. Personutveckling: Skapa fiktiva karaktärer som representerar olika användargrupper för att bättre förstå deras behov och beteenden.
6. Resekartläggning: Kartlägga användarens resa från början till slut för att identifiera områden med friktion och förbättringsmöjligheter.
7. Kortsortering: Att be användarna att organisera innehåll eller funktioner i kategorier för att bättre förstå deras mentala modeller.
8. A/B-testning: Testa olika versioner av en produkt eller tjänst för att mäta effekten av förändringar på användarnas beteende och preferenser.
9. Kontextuell undersökning: Att observera användare i deras naturliga miljö för att bättre förstå deras behov och beteenden.
10. Analys: Analysera användningsstatistik och användarbeteendedata för att identifiera mönster och trender.
Publiceringsdatum: