1. การกำหนดค่าห้องที่ยืดหยุ่น: เพื่อรองรับนักเดินทางประเภทต่างๆ โรงแรมต้องเสนอการกำหนดค่าห้องที่แตกต่างกัน ผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจคนเดียวอาจต้องการห้องขนาดเล็กกว่าซึ่งออกแบบมาเพื่อการเข้าพักคนเดียว ในขณะที่ครอบครัวที่มีเด็กอาจต้องการห้องขนาดใหญ่ขึ้นพร้อมเตียงเสริมหรือห้องที่อยู่ติดกัน
2. สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัว: เพื่อดึงดูดครอบครัวที่มีเด็ก โรงแรมควรจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น พื้นที่เล่นหรือสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก การเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการซักรีดยังสามารถช่วยได้มากสำหรับครอบครัวที่ต้องการซักเสื้อผ้าของบุตรหลานเป็นประจำ
3. ห้องพักสำหรับผู้พิการ: สำหรับผู้เดินทางที่มีความทุพพลภาพ ควรจัดเตรียมห้องพักสำหรับผู้พิการ ห้องเหล่านี้ต้องมีพื้นที่สำหรับเก้าอี้รถเข็น สุขภัณฑ์ห้องน้ำส่วนล่าง และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่จำเป็น
4. พื้นที่ทำงานแยกต่างหาก: นักเดินทางเพื่อธุรกิจอาจต้องทำงานและจัดการประชุมระหว่างการเข้าพัก การกำหนดพื้นที่ทำงานในห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง หรือห้องประชุมสามารถช่วยรองรับความต้องการของพวกเขาได้
5. องค์ประกอบการออกแบบที่เป็นสากล: จะต้องรวมองค์ประกอบการออกแบบที่เป็นสากลเพื่อดึงดูดนักเดินทางที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหว ควรมีทางลาด ประตูกว้างขึ้น ธรณีประตู พื้นกันลื่นในห้องอาบน้ำ และคุณสมบัติอื่นๆ
6. ระบบห้องอัจฉริยะ: โรงแรมสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของแขกด้วยการลงทุนในเทคโนโลยีห้องอัจฉริยะ ผู้ช่วยที่สั่งงานด้วยเสียง เทอร์โมสตัทอัจฉริยะ และระบบไฟส่องสว่างอัตโนมัติสามารถยกระดับประสบการณ์ของแขกในขณะที่รองรับความต้องการของนักเดินทาง
7. การเก็บเสียง: นักเดินทางแต่ละคนมีความชอบที่แตกต่างกันในด้านระดับเสียงรอบข้าง ห้องพักของโรงแรมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องติดตั้งฉนวนป้องกันเสียงรบกวน เพื่อให้แขกสามารถปรับตัวให้เข้ากับระดับความเงียบหรือเสียงรบกวนได้ตามต้องการ
8. ตัวเลือกอาหาร: โรงแรมควรนำเสนอประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ตอบสนองครอบครัวและนักเดินทางคนเดียว ร้านอาหารควรให้บริการอาหารที่หลากหลายและคำนึงถึงความชอบของแขกทั้งสองประเภทเพื่อรองรับทุกคน
โดยสรุปแล้ว โรงแรมที่รวมเอาคุณสมบัติเหล่านี้ไว้ด้วยกันจะสามารถตอบสนองนักเดินทางประเภทต่างๆ ที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน ซึ่งจะเพิ่มความเป็นไปได้ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะส่งผลให้มีการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้นและการตลาดแบบปากต่อปาก
วันที่เผยแพร่: