วัฒนธรรมตราสินค้าหมายถึงค่านิยม ความเชื่อ และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับตราสินค้า เป็นบุคลิกและเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่นอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ์และบริการ วัฒนธรรมของแบรนด์ครอบคลุมถึงวิธีที่แบรนด์มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและชุมชน จุดยืนของแบรนด์ และประสบการณ์ที่แบรนด์สร้างขึ้น เป็นความทรงจำร่วมกันและการรับรู้ของแบรนด์ที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปผ่านการสื่อสาร ประสบการณ์ของลูกค้า และการกระทำของแบรนด์ วัฒนธรรมแบรนด์ที่แข็งแกร่งส่งเสริมความภักดีและความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและความไว้วางใจที่ขยายออกไปไกลกว่าประโยชน์ใช้สอย
วันที่เผยแพร่: