การรับรู้ตราสินค้าหมายถึงลักษณะโดยรวมที่ผู้บริโภครับรู้ตราสินค้าใดตราหนึ่ง ซึ่งรวมถึงมุมมอง ความเห็น ความเชื่อ และทัศนคติที่มีต่อตราสินค้า และประกอบขึ้นจากปัจจัยต่างๆ เช่น ภาพลักษณ์ตราสินค้า เอกลักษณ์ของตราสินค้า การส่งข้อความถึงตราสินค้า คุณภาพของผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้า และความพยายามทางการตลาด การรับรู้ของแบรนด์สามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค และท้ายที่สุดคือความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแบรนด์
วันที่เผยแพร่: