ความต้องการของผู้ใช้กำหนดโดยการวิจัยผู้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการ เป้าหมาย และความพึงพอใจของผู้ใช้เป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ รูปแบบพฤติกรรม แรงจูงใจ และจุดบกพร่อง ความต้องการของผู้ใช้จะถูกกำหนดโดยการระบุคุณสมบัติหลักและฟังก์ชันการทำงานที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เป้าหมายและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงผู้ใช้ นักออกแบบ นักพัฒนา และเจ้าของธุรกิจ และแปลงข้อมูลป้อนเข้านี้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้ ความต้องการของผู้ใช้ควรเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และสอดคล้องกับเป้าหมายของโครงการ ควรได้รับการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสุดท้ายตรงตามความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้เป้าหมาย
วันที่เผยแพร่: