1. Aktibong Pakikinig: Ang mabisang komunikasyon ay nagsisimula sa aktibong pakikinig. Ang mga epektibong pinuno ay nakikinig sa mga ideya at opinyon ng iba, at bukas sila sa feedback.
2. Malinaw at Maigsi na Pagmemensahe: Ang mga mahuhusay na lider ay may kakayahang hatiin ang mga kumplikadong ideya sa simple at tuwirang mga mensahe upang matiyak na nauunawaan ng lahat ang mensahe.
3. Transparency at Honesty: Ang mga lider na transparent at tapat ay tumutulong sa pagbuo ng tiwala at kredibilidad, na mahalaga sa komunikasyon sa arkitektura. Tinitiyak nila na magagamit ang lahat ng may-katuturang impormasyon at inaalis ang anumang kalabuan.
4. Collaborative Approach: Ang komunikasyon sa arkitektura ay kailangang isama ang isang collaborative na diskarte. Tinitiyak ng pamamaraang ito na ang lahat ng mga stakeholder ay kasangkot sa proseso ng paggawa ng desisyon at may pagkakataong magbigay ng input.
5. Gumamit ng Maramihang Mga Channel ng Komunikasyon: Ang isang epektibong pinuno ay gumagamit ng maraming mga channel ng komunikasyon upang maihatid ang kanilang mensahe. Kabilang dito ang verbal na komunikasyon, nakasulat na komunikasyon, at visual na komunikasyon.
6. Aktibong Pakikipag-ugnayan: Ang isang epektibong pinuno ay dapat na aktibong nakikipag-ugnayan sa kanilang pangkat, sa kanilang mga stakeholder, at sa mga taong kanilang kinakausap. Dapat silang maging available upang sagutin ang mga tanong at magbigay ng kalinawan upang matiyak na ang lahat ay nasa parehong pahina.
7. Empatiya: Ang empatiya ay isang mahalagang kalidad ng isang pinuno na nagbibigay-daan sa kanila na maunawaan ang mga pananaw ng kanilang koponan, stakeholder, at mga kliyente. Kapag naiintindihan ng mga pinuno ang mga pananaw ng iba, mas maiangkop nila ang kanilang komunikasyon sa mga pangangailangan ng kanilang madla.
8. Patuloy na Pagpapabuti: Ang isang epektibong pinuno ay palaging naghahangad na mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa komunikasyon. Humihingi sila ng feedback mula sa kanilang team, stakeholder, at kliyente at ginagamit ang mga insight na ito para pahusayin ang kanilang mga diskarte sa komunikasyon.
Petsa ng publikasyon: