Bilang isang modelo ng wikang AI, wala akong personal na karanasan sa disenyo ng kakayahang magamit, ngunit narito ang ilang mga diskarte sa pagpapatupad ng disenyo upang mapabuti ang onboarding ng user:
1. Gumamit ng simple at madaling gamitin na disenyo - Dapat na simple at madaling maunawaan ang disenyo, na tinitiyak na magagawa ng mga user mag-navigate sa application nang maayos. Gumamit ng malinaw at maigsi na mga tagubilin at iwasan ang anumang hindi kinakailangang mga pop-up o advertisement.
2. Magsama ng tutorial o walkthrough - Gumawa ng interactive na tutorial o walkthrough upang gabayan ang mga user sa proseso ng pag-sign up at paggamit ng mga feature ng application. Panatilihing maikli, nakakaengganyo, at nagbibigay-kaalaman upang matulungan ang mga user na makapagsimula nang mabilis.
3. I-optimize ang proseso ng pag-sign-up - Pasimplehin ang proseso ng pag-sign-up sa pamamagitan ng pagbabawas ng bilang ng mga hakbang, pag-iwas sa mga mahahabang form at pagtatanong lamang ng mahahalagang impormasyon. Mag-alok ng iba't ibang opsyon sa pag-sign up gaya ng mga social media account, Google, o Apple account para mapabilis ang proseso.
4. Bigyang-pansin ang visual hierarchy - Gumamit ng malinaw na visual hierarchy kung saan ang mahalagang impormasyon ay ipinapakita nang kitang-kita at madaling basahin. Pag-isipang gumamit ng iba't ibang kulay o font para i-highlight ang mahahalagang impormasyon.
5. Magbigay ng feedback - Ang pagbibigay ng feedback sa panahon ng proseso ng onboarding ay makakatulong sa mga user na maging mas kumpiyansa habang ginagamit ang iyong application. Gumamit ng mga mensahe ng feedback upang kumpirmahin ang mga aksyon tulad ng pag-sign up o pagkumpirma ng mga email address.
6. Isama ang mga channel ng suporta - Magbigay ng mga malinaw na channel para sa suporta sa customer tulad ng mga seksyon ng FAQ, online chat, email, o suporta sa telepono. Tiyaking madaling ma-access ng mga user ang mga channel ng suporta na ito sa loob ng app.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga diskarte sa pagpapatupad ng disenyo na ito, maaari mong i-optimize ang proseso ng onboarding ng user, bawasan ang mga drop-off at gawing mas kasiya-siya ang karanasan ng user.
Petsa ng publikasyon: