Ang inclusive na disenyo ay maaaring isama sa mga ospital sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa accessibility at inclusivity sa bawat yugto ng disenyo at proseso ng pagpapatakbo. Narito ang ilang mahahalagang hakbang upang ipatupad ang inklusibong disenyo sa mga ospital:
1. Makipag-ugnayan sa magkakaibang grupo ng mga stakeholder: Isali ang mga taong may iba't ibang kakayahan, kabilang ang mga pasyenteng may kapansanan, tagapag-alaga, propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan, arkitekto, at mga eksperto sa disenyo sa proseso ng pagpaplano at disenyo. Makakatulong ang kanilang mga insight at karanasan sa paghubog ng mas inclusive na kapaligiran.
2. Magsagawa ng masusing pagtatasa ng accessibility: Suriin ang mga pisikal na espasyo, imprastraktura, patakaran, at sistema ng ospital upang matukoy ang mga hadlang at mga lugar ng pagpapabuti. Dapat isaalang-alang ng pagtatasa na ito ang pagiging naa-access para sa mga taong may kapansanan sa paggalaw, paningin, pandinig, at pag-iisip.
3. Pagbutihin ang pisikal na accessibility: Ipatupad ang mga prinsipyo ng unibersal na disenyo upang gawing naa-access ang mga pisikal na espasyo. Maaaring kabilang dito ang pag-install ng mga ramp, pagbibigay ng malinaw na signage, pagtiyak ng naaangkop na pag-iilaw, pagsasama ng Braille signage o mga tagubilin sa audio para sa mga taong may kapansanan sa paningin, at paggamit ng magkakaibang mga kulay upang matulungan ang mga taong may kapansanan sa paningin.
4. Pahusayin ang komunikasyon at paghahanap ng daan: Lumikha ng malinaw na mga landas ng komunikasyon sa loob ng ospital sa pamamagitan ng pagbibigay ng malinaw na signage, access sa mga serbisyo ng interpretasyon, at mga tool sa paghahanap ng daan. Siguraduhin na ang impormasyon ay ipinakita sa maraming mga format (visual, auditory, at tactile) upang matugunan ang iba't ibang mga kapansanan.
5. Bumuo ng mga naa-access na sistema ng teknolohiya: Tiyakin na ang mga digital system, tulad ng mga registration kiosk o mga website ng ospital, ay naa-access ng mga taong may mga kapansanan. Sumunod sa mga pamantayan ng accessibility tulad ng WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) para gawing available ang digital na impormasyon at mga serbisyo sa lahat.
6. Sanayin ang mga tauhan sa inclusivity at kamalayan sa kapansanan: Magbigay ng regular na pagsasanay sa mga kawani ng ospital upang itaas ang kamalayan tungkol sa pagkakasama ng kapansanan, accessibility, at ang mga pangangailangan ng iba't ibang populasyon ng pasyente. Makakatulong ito sa kanila na mas maunawaan at matugunan ang mga kinakailangan ng mga pasyenteng may mga kapansanan.
7. Isali ang mga pasyente sa paggawa ng desisyon: Aktibong isali ang mga pasyenteng may kapansanan o ang kanilang mga kinatawan sa mga proseso ng paggawa ng desisyon, tulad ng mga pagsusuri sa disenyo o pagbuo ng patakaran, upang matiyak na ang kanilang mga pananaw at pangangailangan ay isinasaalang-alang.
8. Patuloy na humingi ng feedback: Mag-set up ng mga mekanismo para regular na mangalap ng feedback mula sa mga pasyente, partikular sa mga may kapansanan, upang matukoy at matugunan ang anumang patuloy na isyu o hamon sa accessibility. Makakatulong ang feedback loop na ito sa patuloy na pagpapabuti ng mga inisyatiba ng inclusivity.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga kasanayan sa inklusibong disenyo sa mga ospital, ang mga kapaligiran sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring maging mas madaling ma-access, madaling gamitin, at matulungin para sa lahat ng mga indibidwal, na nagpo-promote ng katarungan sa paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan.
Petsa ng publikasyon: