Kiến trúc cơ sở hạ tầng và quản lý tính khả dụng của CNTT có liên quan chặt chẽ với nhau. Kiến trúc cơ sở hạ tầng là thiết kế của công nghệ và hệ thống cơ bản được sử dụng để hỗ trợ các dịch vụ CNTT. Nó bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và các thành phần khác cần thiết để cung cấp các dịch vụ CNTT.
Mặt khác, quản lý tính khả dụng của CNTT là quá trình đảm bảo rằng các dịch vụ CNTT có sẵn cho người dùng cuối theo thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) đã thỏa thuận của họ. Điều này bao gồm giám sát, đo lường và báo cáo tính khả dụng của các dịch vụ CNTT, cũng như thực hiện các hành động khắc phục để giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Mối quan hệ giữa kiến trúc cơ sở hạ tầng và quản lý tính khả dụng của CNTT là kiến trúc cơ sở hạ tầng được thiết kế tốt có thể cải thiện tính khả dụng của các dịch vụ CNTT. Ví dụ: bằng cách sử dụng kết nối mạng và phần cứng dự phòng, nhóm CNTT có thể đảm bảo rằng ngay cả khi có lỗi trong một thành phần, dịch vụ vẫn có thể tiếp tục chạy mà không bị gián đoạn. Ngoài ra, kiến trúc cơ sở hạ tầng có thể giúp đảm bảo rằng các dịch vụ CNTT có thể mở rộng và có thể xử lý nhu cầu ngày càng tăng mà không ảnh hưởng đến tính khả dụng.
Quản lý tính khả dụng của CNTT dựa trên kiến trúc cơ sở hạ tầng để xác định các điểm lỗi tiềm ẩn trong môi trường CNTT, sau đó thiết kế các giải pháp để tránh bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào. Với kiến trúc cơ sở hạ tầng cung cấp nền tảng của các dịch vụ CNTT, các nhóm quản lý tính khả dụng của CNTT có thể phát triển một chiến lược tốt hơn để cung cấp mức độ sẵn sàng cao nhất của dịch vụ.
Ngày xuất bản: