您如何在以用户为中心的设计中定义用户需求?

用户需求是通过进行用户研究来定义的,以收集有关目标用户的需求、目标和偏好的信息。这包括分析用户人口统计数据、行为模式、动机和痛点。然后通过确定满足目标用户需求并提供最佳用户体验的关键特性和功能来定义用户需求。该过程涉及收集利益相关者(包括用户、设计人员、开发人员和企业所有者)的输入,并将此输入转化为清晰且可操作的要求。用户需求应该是具体的、可衡量的,并与项目的目标保持一致。它们的设计应确保最终产品或服务满足目标用户的需求和期望。

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