将采取哪些措施确保航站楼内部无障碍并方便身体残疾旅客出入?

为确保航站楼内部无障碍、方便残障旅客出入,可采取以下措施:

1. 轮椅通道:在出入口设置坡道或电梯,方便使用轮椅的旅客。电梯的尺寸应适合轮椅的容纳,并为视障人士提供盲文标牌。

2. 宽阔的门口:确保门口足够宽,可以容纳轮椅和移动设备。建议的最小宽度通常为 32 英寸。

3. 无障碍卫生间:为残疾人设计易于使用的卫生间,并配备扶手、较低的水槽和厕所。

4. 标牌:安装清晰可见的标牌,并附有适当的符号,以指示为身体残疾的乘客提供无障碍通道、卫生间、电梯和其他便利设施。

5. 通道和地板:确保通道宽敞、维护良好且没有障碍物。地板表面应防滑,并为视障人士提供触觉指示器。

6. 座位:包括为残疾人士指定的座位区,包括长凳或带有额外空间供行动辅助设备使用的座位空间。

7. 援助点:在航站楼内不同地点设立服务台或援助点,配备知识丰富的工作人员,为残疾旅客提供帮助。

8. 无障碍停车位:在航站楼入口附近指定无障碍停车位,有足够的宽度供轮椅上落,并标有相应的标志。

9. 视觉和听觉广播:提供重要航站楼更新和登机信息的视觉显示和听觉广播,以确保有听力或视觉障碍的乘客能够轻松获取重要信息。

10. 培训和宣传:向机场工作人员提供培训,确保他们了解身体残疾乘客的需求,并能够以尊重和包容的方式提供适当的帮助。

这些措施,再加上遵守相关的无障碍指南和规定,有助于确保航站楼内部无障碍,方便身体残疾的旅客出入。

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