将通用设计原则融入建筑物的内部和外部空间可以极大地提高无障碍性并适应残疾客户。以下是实现这一目标的一些关键考虑因素和策略：
1. 入口和通道：
- 确保有多个无障碍入口选项，例如坡道、电梯或常规楼梯旁边的电梯。
- 坡道应宽阔、坡度缓和，并在两侧设有扶手。
- 避开通道上的障碍物，并确保其宽度足以容纳轮椅和辅助设备。
2. 门和开口：
- 在入口处安装自动门或感应门，以便于进出。
- 将门口加宽至至少 32 英寸（81 厘米），以便轮椅轻松通过。
- 使用杠杆式门把手而不是旋钮，因为对于灵活性有限的人来说，它们更容易操作。
3. 地板和表面材料：
- 选择防滑表面和短毛地毯，以防止滑倒。
- 建立地板和墙壁表面之间的对比，帮助视障人士区分边界。
4. 标牌和寻路：
- 使用清晰、高对比度、大字体和盲文的标牌，指示方向、卫生间、出口和其他重要区域。
- 使用简单的标准化系统确保为视障人士提供可通过触摸读取的触觉标牌。
5. 洗手间：
- 每层楼均设有无障碍洗手间，洗手间足够宽敞，方便轮椅操作。
- 在厕所和水槽附近安装扶手，并降低一些水槽和镜子以适应不同的高度。
6. 照明和音响：
- 确保所有空间的照明均匀且充足。
- 尽量减少眩光并使用适当的对比度和颜色来帮助有视力障碍的人。
- 考虑使用隔音材料，因为过多的噪音可能会让听力障碍人士迷失方向。
7. 座位和等候区：
- 提供多种座位选择，包括适合行动辅助人员使用的舒适无扶手椅子和长凳。
- 设计等候区时要有清晰的通道和足够的空间来导航和转动轮椅。
8. 信息和通信：
- 通过提供字幕、转录或手语翻译，确保所有视听媒体的可访问性。
- 培训员工与残疾顾客进行有效且尊重的沟通。
9. 应急准备：
- 建立无障碍紧急出口和疏散路线，并有清晰的标志。
- 考虑为有听力或视力障碍的个人提供视觉和触觉紧急警报。
10. 持续评估和反馈：
- 定期评估建筑设计的有效性和无障碍性，并寻求残疾人的意见。
- 及时解决任何发现的障碍或问题，不断提高包容性。
通过纳入这些通用设计原则，建筑物可以创造出温馨、无障碍的空间，为残障人士提供便利，并为每个人提供一个包容的环境。
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