什么是品牌体验设计？

品牌体验设计是在与品牌互动时为客户创造积极而难忘的体验的过程。它涉及设计和整合不同渠道的所有接触点，旨在创造一致且有意义的品牌体验。这包括关注客户需求和行为，以及视觉和情感设计元素。品牌体验设计的目标是加强品牌与客户之间的情感联系，最终提高忠诚度和客户满意度。

Publication date: 2023-04-14