什么是启发式评估？

启发式评估是一种评估网站、应用程序或其他数字产品的可用性和用户体验的方法。它涉及一组评估人员根据一组预定义的指南或启发式方法审查产品，并确定可用性问题和需要改进的领域。评估通常基于评估者自己的知识和经验，而不是直接的用户反馈或测试。启发式评估的目标是在设计过程的早期识别可用性问题，并提供可操作的见解以提高产品的整体可用性和用户体验。

Publication date: 2023-04-19