Изследването на дизайна, ориентирано към потребителя, известно още като UCD изследване, е методология, използвана в областта на дизайна за разработване на продукти или услуги, които отговарят на нуждите и предпочитанията на потребителите. Това включва събиране на прозрения и разбиране на потребителското поведение, мотивация и цели чрез различни изследователски техники и след това използване на тези прозрения за информиране на процеса на проектиране.
Основната цел на ориентираното към потребителя изследване на дизайна е да се гарантира, че крайният продукт или услуга са използваеми, подходящи и желани за предвидените потребители. Той поставя силен акцент върху включването на потребителите в целия процес на проектиране и непрекъснатото събиране на обратна връзка за повторение и подобряване на дизайна.
Изследването на UCD обикновено включва комбинация от качествени и количествени изследователски методи като интервюта, анкети, наблюдения, тестове за използваемост и анализ на съществуващи данни. Резултатите от изследването помагат на дизайнерите и разработчиците да разберат нуждите, предпочитанията и болезнените точки на потребителите, като им позволяват да създават интуитивни и удобни за потребителя изживявания.
Като цяло изследването на дизайна, ориентирано към потребителя, има за цел да създаде продукти или услуги, които отговарят на нуждите на потребителите ефективно и ефикасно, като същевременно са в съответствие с бизнес целите и целите.
Дата на публикуване: