Приобщаващият дизайн включва нуждите и перспективите на всички хора, включително тези с увреждания, различен културен произход и различни способности. Интегрирането на приобщаващ дизайн в полицейските участъци включва създаване на пространства, политики и процедури, които отчитат разнообразните нужди на общността, на която служат. Ето няколко начина да постигнете това:
1. Достъпност: Уверете се, че полицейските управления са физически достъпни за всички лица. Това включва осигуряване на рампи, асансьори и достъпни тоалетни. Ясните означения и визуалните знаци могат да насочват хората със зрителни увреждания, а тактилните повърхности могат да помогнат на тези с двигателни затруднения да се ориентират в околната среда.
2. Обучение и чувствителност: Обучете полицейските служители и персонала да са наясно и да са чувствителни към нуждите и опита на хората с увреждания и различен произход. Това може да включва обучение за информираност относно уврежданията, обучение за културна компетентност и техники за деескалация за ефективна комуникация и взаимодействие с хора от различен произход или такива, които изпитват проблеми с психичното здраве.
3. Език и комуникация: Улеснете ефективната комуникация за хора с различни езикови способности или стилове на общуване. Това може да включва наемане на многоезичен персонал, предоставяне на услуги за устен превод или използване на алтернативни методи за комуникация, като преводачи на жестомимичен език или достъп до услуги за видео дистанционен превод.
4. Съображения за зрителни и слухови увреждания: Създайте пространства, подходящи за хора със зрителни или слухови увреждания. Включете визуални средства като означения с голям шрифт, брайлови етикети или цифрови дисплеи с надписи. Инсталирайте системи с индукционна верига за хора със слухови апарати или осигурете помощни устройства за слушане.
5. Стаи за частни интервюта: Осигурете частни стаи за интервюта, които отчитат нуждите и неприкосновеността на личния живот на хората с увреждания, включително тези със сетивна чувствителност или затруднения в мобилността. Стаите трябва да бъдат оборудвани с подходящи мебели, различни места за сядане и средства за комуникация.
6. Универсален дизайн: Включете принципите на универсален дизайн, когато обновявате или строите полицейски участъци. Това означава проектиране на пространства, мебели и оборудване, които могат да се използват от възможно най-много хора, независимо от възраст, размер, способности или увреждане. Примерите включват широки врати, плотове с регулируема височина и адаптивни мебели.
7. Ангажираност на общността: Включете членовете на общността, включително тези с увреждания и различен произход, в процеса на проектиране. Потърсете тяхното мнение, провеждайте фокус групи или създайте местни консултативни комитети, за да сте сигурни, че полицейският участък отразява нуждите и предпочитанията на различните членове на общността.
8. Онлайн достъпност: Уверете се, че цифровите платформи, като уебсайтове на полицейски участъци или онлайн услуги, са достъпни за хора с увреждания. Следвайте стандартите за уеб достъпност, за да осигурите съвместимост с екранни четци, да предоставите надписи за видеоклипове и да предложите алтернативни формати за съдържание за изтегляне.
Чрез възприемане на принципи за приобщаващ дизайн, полицейските участъци могат да обслужват по-добре своите общности, да дават приоритет на равния достъп и третиране и да изграждат доверие и положителни взаимоотношения с всички лица, независимо от техния произход или способности.
Дата на публикуване: