Design thinking je přístup k řešení problémů, který staví uživatele do centra procesu. Jde o metodologii zaměřenou na člověka, která zahrnuje vcítění se do potřeb uživatelů, brainstorming kreativních řešení, prototypování a testování navrhovaných řešení. Proces designového myšlení obvykle zahrnuje pět fází:
1. Vcítit se: V této fázi se návrháři snaží získat hluboké porozumění potřebám a bolestivým bodům uživatele. To zahrnuje provádění uživatelského průzkumu, pozorování uživatelů v jejich přirozeném prostředí a shromažďování poznatků prostřednictvím rozhovorů a průzkumů.
2. Definujte: Po shromáždění poznatků definují návrháři problém, který se snaží vyřešit. Zde vytvoří uživatelskou osobnost, která nastiňuje potřeby, přání a chování cílového uživatele.
3. Nápad: V této fázi návrháři vymýšlejí nápady a vytvářejí různá řešení definovaného problému. Důraz je zde kladen spíše na kvantitu než na kvalitu, protože designéři se snaží generovat co nejvíce nápadů.
4. Prototyp: V této fázi návrháři vytvářejí prototypy svých navrhovaných řešení s nízkou věrností. Používají náčrtky, drátěné modely a makety k testování a zdokonalování svých nápadů. Důraz je kladen na rychlou a nenákladnou iteraci pro dosažení optimálního řešení.
5. Test: V konečné fázi návrháři testují své prototypy se skutečnými uživateli, aby vyhodnotili jejich efektivitu. To pomáhá návrhářům identifikovat oblasti, které potřebují vylepšení nebo úpravu. Na základě zpětné vazby designéři zdokonalují své nápady a znovu vstupují do procesu návrhového myšlení v kterékoli z dřívějších fází.
Datum publikace: