Plán řízení kvality je dokument, který nastiňuje procesy, postupy a odpovědnosti zajišťující, že produkt, služba nebo systém splňují nebo překračují stanovené standardy kvality. Zahrnuje kroky pro kontrolu, testování a ověřování kvality materiálů, procesů a konečného produktu nebo služby, aby byla zajištěna spokojenost zákazníka a soulad s požadavky předpisů. Plán kontroly kvality identifikuje nástroje, techniky a metriky pro měření a zlepšování kvality, stejně jako nápravná opatření, která mají být přijata v případě problémů s kvalitou nebo neshody. Slouží jako plán pro postupy řízení kvality společnosti a pomáhá zlepšovat efektivitu, snižovat plýtvání a zvyšovat spokojenost zákazníků.
Datum publikace: