Existuje několik způsobů, jak lze vyprávění příběhů použít v designovém projektu zaměřeném na člověka:
1. Mapování empatie: Vyprávění příběhů lze použít ve cvičení mapování empatie, kde návrháři shromažďují a sdílejí příběhy uživatelů, aby identifikovali jejich potřeby, přání, chování a místa bolesti.
2. Uživatelské persony: Uživatelské persony jsou často vytvářeny v projektech zaměřených na člověka, aby reprezentovaly klíčové skupiny uživatelů. K vytvoření těchto osobností lze použít vyprávění příběhů a zakořenit je v reálných zkušenostech a vlastnostech.
3. Mapování cest: Mapování cest je proces mapování a porozumění uživatelské zkušenosti s produktem/službou od začátku do konce. Vyprávění příběhů je skvělý způsob, jak ilustrovat tyto cesty a pomáhá návrhářům vcítit se do uživatelské zkušenosti.
4. Workshopy o společné tvorbě: Workshopy o společné tvorbě zahrnují přimět uživatele a další zúčastněné strany, aby spolupracovali s designéry a vývojáři na identifikaci potenciálních řešení. K získání poznatků z těchto workshopů lze použít vyprávění příběhů, což usnadňuje pochopení potřeb a přání uživatele.
5. Storyboards: Storyboards jsou sekvenční kresby nebo ilustrované panely, které zobrazují klíčové momenty na cestě uživatele. K vytvoření těchto scénářů lze použít vyprávění příběhů, které návrhářům pomáhá reprezentovat emoce, potřeby a touhy uživatele.
Stručně řečeno, vyprávění příběhů je cenným nástrojem v designu zaměřeném na člověka, který pomáhá návrhářům porozumět uživatelské zkušenosti, emocím a chování, a tím pro ně vytvářet lepší řešení.
Datum publikace: