Existuje několik běžných metod uživatelského průzkumu používaných při vývoji produktů, včetně:
1. Uživatelské průzkumy: Průzkumy lze provádět za účelem získání přehledu o uživatelských preferencích, zpětné vazbě a chování.
2. Rozhovory: Rozhovory lze vést za účelem získání hlubšího náhledu na potřeby uživatelů, jejich motivace a bolestivé body.
3. Testování použitelnosti: Testování použitelnosti zahrnuje pozorování uživatelů při interakci s produktem za účelem zjištění problémů s použitelností.
4. A/B testování: A/B testování zahrnuje testování dvou různých verzí produktu nebo funkce s uživateli, aby se zjistilo, která je efektivnější.
5. Fokusní skupiny: Fokusové skupiny zahrnují skupinu uživatelů diskutujících o svých zkušenostech a názorech na produkt, často za pomoci moderátora.
6. Etnografický výzkum: Etnografický výzkum zahrnuje pozorování uživatelů v jejich přirozeném prostředí s cílem získat poznatky o jejich chování a potřebách.
7. Konkurenční analýza: Konkurenční analýza zahrnuje studium konkurenčních produktů s cílem identifikovat silné a slabé stránky a získat poznatky pro vývoj produktu.
Datum publikace: