Brandløfte er en erklæring eller en forsikring fra et brand til sine kunder om fordelene ved at bruge dets produkter eller tjenester. Det er en forpligtelse til at opfylde et bestemt behov eller ønske hos kunderne på en unik måde, der adskiller brandet fra dets konkurrenter. Brandløftet kommunikerer mærkets værdiproposition og etablerer tillid og troværdighed hos kunderne, som igen bliver loyale og tilbagevendende købere. Det afspejler brandets kerneværdier, formål og vision og styrer dets markedsføring, annoncering og kundeserviceindsats.
Udgivelsesdato: