Die Testphase im Design Thinking ist die letzte Phase des Prozesses, in der die in den vorherigen Phasen erstellten Lösungen oder Prototypen mit echten Benutzern oder Kunden getestet werden. In dieser Phase werden Feedback, Erkenntnisse und Daten gesammelt, um die Effektivität der Lösungen zu bewerten und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Das ultimative Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Lösung die Bedürfnisse und Erwartungen der Endbenutzer erfüllt und das in der Empathize-Phase identifizierte Problem löst. Das Testen ist ein iterativer Prozess, und das Design kann auf der Grundlage des erhaltenen Feedbacks mehrere Verfeinerungsrunden durchlaufen, bis eine tragfähige Lösung erreicht ist.
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