La prevención de errores se refiere al proceso de diseñar un producto o sistema de una manera que minimice la probabilidad de que ocurran errores en primer lugar. Esto se puede lograr mediante la incorporación de pruebas de usabilidad, comentarios de los usuarios y mejores prácticas en diseño, entre otras técnicas. El objetivo es reducir la cantidad de errores que encuentran los usuarios y hacer que el sistema sea lo más intuitivo y resistente posible.
La recuperación de errores, por otro lado, se refiere al proceso de permitir que los usuarios se recuperen de los errores que encuentran en el sistema. Esto se puede lograr ofreciendo mensajes de error claros, brindando ayuda y orientación contextuales, y permitiendo a los usuarios deshacer y rehacer acciones fácilmente. El objetivo es minimizar el impacto de los errores y permitir que los usuarios regresen rápida y eficientemente a su acción o tarea anterior.
En resumen, la prevención de errores tiene como objetivo evitar que ocurran errores, mientras que la recuperación de errores tiene como objetivo ayudar a los usuarios a recuperarse de los errores que ocurren. Ambos son aspectos importantes del diseño de interacción y son necesarios para crear una experiencia de usuario positiva.
Fecha de publicación: