معماری تعاملی را می توان در مراکز خرید به روش های مختلف برای افزایش تجربه خرید برای مشتریان استفاده کرد. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
1. ویترین فروشگاهی تعاملی – ویترین مغازه ها را می توان با استفاده از صفحه نمایش های دیجیتال، نقشه برداری طرح ریزی یا نمایشگرهای واقعیت افزوده تعاملی کرد. این می تواند برای نمایش محصولات، تبلیغات یا ایجاد یک تجربه بصری جذاب برای رهگذران استفاده شود.
2. ناوبری هوشمند – مراکز خرید را می توان به چراغ ها و حسگرها مجهز کرد تا به مشتریان کمک کند تا به راحتی در پیچ و خم پیچیده فروشگاه ها حرکت کنند. نقشه‌های تعاملی را می‌توان بر روی صفحه‌های دیجیتال نمایش داد که به خریداران اجازه می‌دهد فروشگاه‌ها، محصولات یا خدمات را جستجو کنند. علاوه بر این، دستیاران مجازی یا ربات‌های گفتگو می‌توانند در سیستم ادغام شوند تا به مشتریان کمک کنند.
3. نمایشگرهای تعاملی – نصب های تعاملی مانند صفحه نمایش لمسی، کیوسک، و میزهای تعاملی را می توان در مراکز خرید نصب کرد تا تجربه ای همه جانبه برای مشتریان فراهم کند. از این نمایشگرها می توان برای نمایش محصولات، ارائه اطلاعات در مورد فروش و حتی سرگرم کردن مشتریان در حین انتظار استفاده کرد.
4. اتاق های تزیین مجازی – از فناوری واقعیت افزوده می توان برای ایجاد اتاق های اتصال مجازی استفاده کرد که در آن مشتریان می توانند لباس ها و لوازم جانبی را به صورت مجازی امتحان کنند. این می تواند با ارائه روشی کارآمدتر برای امتحان کردن لباس بدون نیاز به تغییر فیزیکی، در زمان صرفه جویی کرده و تجربه خرید کلی را بهبود بخشد.
5. یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی – مراکز خرید می توانند پلتفرم های رسانه های اجتماعی را در طرح های تعاملی خود بگنجانند. به عنوان مثال، مشتریان را می توان تشویق کرد که در مقابل تاسیسات تعاملی عکس بگیرند و آنها را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند، در نتیجه باعث ایجاد سر و صدا و تعامل آنلاین با مرکز خرید می شود.
تاریخ انتشار: