Mikä on laadunvalvontasuunnitelma?

Laadunvalvontasuunnitelma on asiakirja, jossa esitetään prosessit, menettelyt ja vastuut sen varmistamiseksi, että tuote, palvelu tai järjestelmä täyttää tai ylittää määritetyt laatustandardit. Se sisältää vaiheet materiaalien, prosessien ja lopputuotteen tai palvelun laadun tarkastamiseksi, testaamiseksi ja todentamiseksi, jotta voidaan varmistaa asiakastyytyväisyys ja säädöstenmukaisuus. Laadunvalvontasuunnitelmassa yksilöidään työkalut, tekniikat ja mittarit laadun mittaamiseksi ja parantamiseksi sekä korjaavat toimenpiteet laatuongelmien tai vaatimustenvastaisuuden varalta. Se toimii tiekartana yrityksen laadunhallintakäytännöille ja auttaa parantamaan tehokkuutta, vähentämään hukkaa ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä.

Julkaisupäivämäärä: