1. Test de réflexion à voix haute : les participants sont invités à verbaliser leurs pensées et leurs actions lors de l'exécution de tâches.
2. Observation des utilisateurs : les chercheurs observent les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec le produit et prennent des notes sur leurs comportements et leurs réactions.
3. Enquêtes : Les participants remplissent des questionnaires sur leur expérience d'utilisation du produit.
4. Entrevues : Les chercheurs mènent des entrevues individuelles avec les participants pour recueillir des commentaires plus détaillés sur leur expérience.
5. Tri des cartes : les participants classent et organisent le contenu ou les fonctionnalités d'une manière qui leur semble logique.
6. Test A/B : Les utilisateurs voient différentes versions d'un produit et leur comportement est suivi pour déterminer quelle version est la plus efficace.
7. Suivi des clics : les chercheurs suivent où les utilisateurs cliquent sur le produit pour déterminer quels domaines sont les plus importants pour eux.
8. Heatmaps : Les chercheurs utilisent un logiciel pour suivre où les utilisateurs concentrent leur attention sur le produit afin de déterminer quels domaines sont les plus importants pour eux.
Date de publication: