Une approche participative dans la conception d'interaction signifie impliquer les utilisateurs ou les parties prenantes tout au long du processus de conception pour s'assurer que leurs besoins et leurs perspectives sont pris en compte. Cette approche implique des techniques telles que la recherche d'utilisateurs, les tests d'utilisabilité, la co-conception et le prototypage avec les utilisateurs. Il s'agit d'une approche collaborative qui vise à créer des conceptions pertinentes, utilisables et significatives pour les personnes qui les utiliseront.
D'autre part, une approche non participative en conception d'interaction n'implique pas les utilisateurs ou les parties prenantes dans le processus de conception. Dans cette approche, les concepteurs peuvent s'appuyer sur leur propre intuition, leurs hypothèses ou leurs expériences passées pour créer des conceptions. Cette approche peut entraîner des conceptions qui ne répondent pas aux besoins des utilisateurs ou peuvent même créer plus de problèmes qu'elles n'en résolvent.
Dans l'ensemble, une approche participative dans la conception d'interaction est préférée car elle conduit à des conceptions plus centrées sur l'utilisateur et qui ont une plus grande chance de succès.
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