Kako bi se osigurala pristupačnost za putnike s oštećenjima sluha, prijevozničke tvrtke, zračne luke i zračni prijevoznici obično poduzimaju nekoliko mjera. Evo ključnih detalja u vezi s ovim mjerama:
1. Komunikacijska pomoć: Pružatelji usluga prijevoza obično nude komunikacijsku pomoć putnicima s oštećenjima sluha. To uključuje osiguranje obučenog osoblja koje može vješto komunicirati znakovnim jezikom ili pisanim putem. Na zahtjev, ti članovi osoblja mogu pomoći putnicima sa zadacima kao što su prijava, ukrcaj, sigurnosne procedure i opći upiti.
2. Vizualna upozorenja: Vizualna upozorenja obično se koriste za obavještavanje putnika s oštećenjem sluha o važnim obavijestima. To može uključivati korištenje velikih elektroničkih ploča koje prikazuju informacije o letu ili promjene izlaza. Vizualna upozorenja također se mogu postaviti u čekaonicama, na vratima za ukrcaj iu unutrašnjosti zrakoplova kako bi se putnici obavijestili o sigurnosnim postupcima ili bilo kakvim promjenama.
3. Sustavi indukcijske petlje: Sustavi indukcijske petlje, poznati i kao slušne petlje, instalirani su na različitim mjestima u zračnim lukama ili transportnim terminalima. Ovi sustavi prenose zvuk izravno do slušnog pomagala osobe ili kohlearnog implantata koji ima prijemnik telekoila. Stvaranjem magnetskog polja koje ovi uređaji mogu uhvatiti, putnici mogu primati pojačane i jasne audio signale u određenim područjima kao što su šalteri karata, pultovi za informacije ili izlaza za ukrcaj.
4. Opisi i titlovi: Mnoge prijevozničke tvrtke koriste usluge titlova ili titlova kako bi svoje audio ili vizualne najave učinile dostupnima putnicima s oštećenjem sluha. To može uključivati prikazivanje naslova ili titlova na zaslonima ili TV monitorima, omogućujući tim putnicima da pročitaju bitne informacije kao što su promjene izlaza, pozivi za ukrcaj ili sigurnosne upute.
5. Pomoćni uređaji za slušanje: neki prijevoznici mogu ponuditi pomoćne uređaje za slušanje (ALD) putnicima s oštećenjem sluha. ALD-ovi uključuju tehnologije poput osobnih pojačala ili sustava frekvencijske modulacije (FM). Ovi uređaji pomažu putnicima da jasnije čuju najave ili komunikaciju smanjujući pozadinsku buku i isporučujući zvuk izravno u njihova slušna pomagala ili slušalice.
6. Obuka osoblja: Osiguravanje pristupačnosti za putnike s oštećenjima sluha također uključuje obuku članova osoblja za učinkovitu komunikaciju s poštovanjem. Prijevozničke tvrtke često organiziraju programe podizanja svijesti ili obučavaju svoje osoblje o tome kako profesionalno komunicirati s osobama koje su gluhe ili nagluhe. Ova obuka omogućuje osoblju da bolje razumije svoje potrebe i pruži odgovarajuću pomoć.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza. Osiguravanje pristupačnosti za putnike s oštećenjima sluha također uključuje osposobljavanje osoblja za učinkovitu komunikaciju s poštovanjem. Prijevozničke tvrtke često organiziraju programe podizanja svijesti ili obučavaju svoje osoblje o tome kako profesionalno komunicirati s osobama koje su gluhe ili nagluhe. Ova obuka omogućuje osoblju da bolje razumije svoje potrebe i pruži odgovarajuću pomoć.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza. Osiguravanje pristupačnosti za putnike s oštećenjima sluha također uključuje osposobljavanje osoblja za učinkovitu komunikaciju s poštovanjem. Prijevozničke tvrtke često organiziraju programe podizanja svijesti ili obučavaju svoje osoblje o tome kako profesionalno komunicirati s osobama koje su gluhe ili nagluhe. Ova obuka omogućuje osoblju da bolje razumije svoje potrebe i pruži odgovarajuću pomoć.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza. Prijevozničke tvrtke često organiziraju programe podizanja svijesti ili obučavaju svoje osoblje o tome kako profesionalno komunicirati s osobama koje su gluhe ili nagluhe. Ova obuka omogućuje osoblju da bolje razumije svoje potrebe i pruži odgovarajuću pomoć.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza. Prijevozničke tvrtke često organiziraju programe podizanja svijesti ili obučavaju svoje osoblje o tome kako profesionalno komunicirati s osobama koje su gluhe ili nagluhe. Ova obuka omogućuje osoblju da bolje razumije svoje potrebe i pruži odgovarajuću pomoć.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza.
Važno je napomenuti da određene mjere mogu varirati ovisno o prijevozniku i regiji. Međutim, cilj ostaje dosljedan: osigurati da putnici s oštećenjem sluha mogu lako i ravnopravno pristupiti i koristiti usluge prijevoza.
Datum objave: