Projektiranje područja za prodaju karata za prilagodbu putnicima s različitim oštećenjima čitanja ili vida može se postići provedbom sljedećih mjera:
1. Oznake na Brailleovom pismu: Instalirajte znakove na Brailleovom pismu na raznim lokacijama unutar područja za prodaju karata, uključujući šaltere za prodaju karata, pultove za informacije i znakove smjera. Ovi bi znakovi trebali pružiti bitne informacije, kao što je lokacija šaltera za prodaju karata, zahoda, izlaza i drugih relevantnih objekata. Oznake na Brailleovom pismu mogu omogućiti putnicima oštećena vida da se samostalno kreću područjem.
2. Informacije ispisane velikim slovima: Pobrinite se da sve ispisane informacije, kao što su brošure, upute za prodaju karata i informativni posteri, budu također dostupne u formatu velikog tiska. To će koristiti slabovidnim putnicima ili onima koji imaju problema s čitanjem sitnog teksta. Razmislite o tome da te materijale učinite dostupnima na lako dostupnim mjestima unutar područja za prodaju ulaznica.
3. Kontrast i boja: Koristite boje visokog kontrasta i jasnu tipografiju pri izradi znakova, zaslona ili informativnih ploča. Ovo će pomoći putnicima sa slabim vidom ili sljepoćom za boje u čitanju i razlikovanju različitih elemenata. Razmislite o korištenju tamnog teksta na svijetloj pozadini ili obrnuto kako biste povećali čitljivost.
4. Audio najave: Instalirajte sustave javnog razglasa ili audio uređaje koji daju zvučne najave kako bi putnici bili obaviješteni o vremenu ukrcaja, promjenama izlaza i drugim važnim detaljima. Pobrinite se da su ove najave jasne, ispravno izgovorene i dovoljno glasne da se čuju u cijelom prostoru za prodaju karata.
5. Taktilne karte i vodiči: Razmislite o pružanju taktilnih karti ili vodiča koji će pomoći putnicima oštećena vida u lociranju šaltera za prodaju karata, perona, toaleta i drugih pogodnosti. Ovi taktilni prikazi mogu pomoći pojedincima da se lakše orijentiraju unutar područja za prodaju karata.
6. Usluge pomoći: Obučite osoblje na području prodaje karata da pruži pomoć putnicima s oštećenjima čitanja ili vida. Članovi osoblja mogu pružiti sve potrebne informacije, ponuditi smjernice ili pružiti dodatnu pomoć kako bi osigurali ugodno i neovisno iskustvo za sve putnike.
7. Načela univerzalnog dizajna: Uključite načela univerzalnog dizajna u cijelo područje prodaje ulaznica. To uključuje osiguravanje da su staze bez nereda, izbjegavanje opasnosti od spoticanja, korištenje jasnih i intuitivnih znakova i pružanje dovoljno osvjetljenja za poboljšanje vidljivosti.
8. Petlja povratnih informacija o pristupačnosti: Uspostavite mehanizam povratnih informacija putem kojeg putnici mogu dati svoje mišljenje o pristupačnosti područja za prodaju karata. Ova petlja povratnih informacija može pomoći u identificiranju područja za poboljšanje i osigurati kontinuirano rješavanje potreba putnika s oštećenjima čitanja ili vida.
Uključivanjem ovih značajki dizajna, područja za prodaju karata mogu pružiti inkluzivnije i pristupačnije okruženje za putnike s različitim oštećenjima čitanja ili vida.
Datum objave: