1. Tampilan interaktif: Gunakan layar sentuh atau teknologi augmented reality untuk memungkinkan pelanggan mencoba pakaian secara virtual, menguji berbagai pilihan warna, atau memvisualisasikan tampilan furnitur atau dekorasi di ruangan mereka.
2. Cermin pintar: Pasang cermin pintar di ruang pas yang dapat memberikan informasi produk, menyarankan item pelengkap, atau memungkinkan pelanggan meminta bantuan dari rekan penjualan.
3. Papan reklame digital: Gantikan papan reklame statis tradisional dengan tampilan digital dinamis yang dapat menampilkan perubahan promosi, video produk, atau rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi atau demografi pelanggan.
4. Pembayaran seluler: Menyediakan sistem tempat penjualan seluler bagi staf untuk menghilangkan konter pembayaran tradisional dan memungkinkan transaksi lancar di mana pun di toko, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
5. Teknologi suar: Memanfaatkan teknologi suar untuk mengirimkan penawaran atau peringatan yang dipersonalisasi ke ponsel cerdas pelanggan berdasarkan lokasi mereka di dalam toko, mendorong pembelian impulsif atau menarik perhatian ke produk atau bagian tertentu.
6. Pengalaman realitas virtual: Ciptakan pengalaman realitas virtual yang imersif untuk menampilkan produk atau layanan dengan cara yang unik dan menarik, memungkinkan pelanggan menjelajahi berbagai lingkungan secara virtual atau menguji fitur sebelum melakukan pembelian.
7. Teknologi RFID: Menerapkan tag identifikasi frekuensi radio (RFID) pada produk dan mengintegrasikannya dengan tampilan interaktif atau rak pintar, memungkinkan pelanggan mengakses informasi produk secara rinci, memeriksa ketersediaan waktu nyata, atau meminta bantuan dari staf.
8. Layanan pelanggan yang didukung kecerdasan buatan: Menyebarkan asisten chatbot atau perwakilan layanan pelanggan virtual di kios digital atau aplikasi seluler untuk menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, atau bahkan memproses transaksi dasar.
9. Pencahayaan cerdas dan kontrol suasana: Gunakan sistem pencahayaan cerdas yang dapat dikontrol melalui aplikasi atau sensor seluler untuk menyesuaikan suasana toko berdasarkan waktu, lalu lintas pelanggan, atau acara tertentu, sehingga menciptakan lingkungan belanja yang lebih personal dan menarik.
10. Integrasi Internet of Things (IoT): Menggabungkan perangkat IoT, seperti rak pintar atau kamar pas, yang dapat secara otomatis melacak tingkat inventaris, menganalisis preferensi pelanggan, atau menyesuaikan suhu dan pencahayaan ruangan berdasarkan preferensi individu.
Tanggal penerbitan: