디자인 씽킹은 복잡한 문제를 해결하거나 혁신적인 솔루션을 찾기 위한 접근 방식 또는 방법론입니다. 최종 사용자의 필요와 욕구에 초점을 맞춘 인간 중심의 접근 방식을 강조합니다. 여기에는 사용자에 대한 깊은 이해, 브레인스토밍 및 아이디어 구상, 프로토타이핑 및 테스트, 피드백 기반 반복이 포함됩니다.
디자인 사고 접근 방식은 일반적으로
다음을 포함하는 여러 단계로 구성됩니다. 1. 공감하기: 사용자를 관찰하고 참여하여 사용자의 요구 사항, 동기 및 문제점을 이해합니다. 디자이너가 디자인 대상 사용자에 대한 깊은 공감을 개발하는 데 도움이 됩니다.
2. 정의: 디자이너가 사용자로부터 통찰력을 수집하면 해결해야 할 핵심 문제 또는 과제를 정의합니다. 이 단계는 당면한 특정 문제의 범위를 좁히고 집중하는 데 도움이 됩니다.
3. 아이디어: 이 단계에서 디자이너는 광범위한 아이디어와 잠재적 솔루션을 생성합니다. 창의성과 브레인스토밍 기법을 사용하여 독창적인 사고를 장려합니다.
4. 프로토타입: 디자이너는 아이디어를 시각화하고 테스트하기 위해 빠르고 충실도가 낮은 표현을 만듭니다. 프로토타이핑은 상당한 시간이나 리소스를 투자하기 전에 피드백을 수집하고 반복하는 데 도움이 됩니다.
5. 테스트: 피드백과 인사이트를 수집하기 위해 프로토타입을 사용자와 함께 테스트합니다. 이 단계는 가정을 검증하고 잠재적인 문제를 발견하고 설계를 더욱 구체화하는 데 도움이 됩니다.
6. 반복: 받은 피드백을 기반으로 디자이너는 디자인을 수정하고 개선합니다. 이 반복 프로세스를 통해 지속적인 개선과 보다 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
디자인 씽킹은 제품 디자인, 사용자 경험(UX) 디자인, 서비스 디자인, 비즈니스 전략 개발 등 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다. 혁신적이고 사용자 중심적인 솔루션을 생성하기 위해 서로 다른 배경을 가진 이해 관계자를 참여시키는 협업 및 학제 간 접근 방식을 장려합니다.
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