Wybierając usługi odzyskiwania po awarii, należy przestrzegać pewnych najlepszych praktyk, aby zapewnić niezawodność i skuteczność usług. Oto kilka kluczowych praktyk, które należy wziąć pod uwagę:
1. Zdefiniuj swoje wymagania: Zrozum specyficzne potrzeby i priorytety swojej organizacji w zakresie odzyskiwania danych po awarii. Analizuj krytyczne systemy, aplikacje, dane i docelowe czasy odzyskiwania (RTO) oraz docelowe punkty przywracania (RPO).
2. Oceń dostawców usług: Przeprowadź szczegółowe badania, aby zidentyfikować potencjalnych dostawców usług odzyskiwania po awarii. Weź pod uwagę takie czynniki, jak reputacja, doświadczenie, wiedza specjalistyczna, certyfikaty, infrastruktura i dostępne technologie.
3. Szukaj kompatybilności i skalowalności: upewnij się, że usługi odzyskiwania po awarii są zgodne z istniejącą infrastrukturą i systemami IT. Wybierz usługi, które można skalować w górę lub w dół w zależności od zmieniających się potrzeb i uwzględnić przyszły wzrost.
4. Testuj i weryfikuj możliwości: Poproś o weryfikację koncepcji i przeprowadzaj regularne testy w celu zweryfikowania skuteczności i niezawodności usług odzyskiwania po awarii. Symuluj różne scenariusze awarii, aby ocenić możliwości dostawcy w zakresie odzyskiwania.
5. Bezpieczeństwo i zgodność: Oceń środki bezpieczeństwa wdrożone przez dostawcę, w tym szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, bezpieczeństwo fizyczne i zgodność z odpowiednimi przepisami, takimi jak RODO lub HIPAA.
6. Umowy dotyczące poziomu usług (SLA): opracuj jasne umowy SLA z dostawcą, określające gwarancje wydajności, cele czasu odzyskiwania (RTO), cele punktu odzyskiwania (RPO) oraz kary za wszelkie naruszenia. Upewnij się, że umowy SLA są zgodne z Twoimi potrzebami.
7. Nadmiarowość geograficzna: Rozważ usługi odzyskiwania po awarii z geograficznie nadmiarowymi centrami danych. Dzięki temu w przypadku regionalnej awarii lub awarii Twoje systemy i dane będą dostępne w różnych lokalizacjach.
8. Ciągłe monitorowanie i wsparcie: Upewnij się, że dostawca oferuje proaktywne usługi monitorowania, ostrzegania i wsparcia, aby szybko identyfikować i rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą się pojawić. Pomoc techniczna powinna być dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc w sytuacjach awaryjnych.
9. Regularne kopie zapasowe i ochrona danych: Sprawdź, czy dostawca wdraża bezpieczne i częste kopie zapasowe Twoich krytycznych danych. Ponadto zapytaj o ich zasady przechowywania danych i dokumentację planu odzyskiwania po awarii.
10. Stabilność finansowa: Oceń stabilność finansową dostawcy usług odzyskiwania po awarii, aby zapewnić jego długoterminową rentowność. Nie chcesz polegać na dostawcy, który może zbankrutować lub narazić swoje usługi na szwank z powodu ograniczeń finansowych.
11. Referencje i opinie klientów: Poproś dostawcę o referencje i porozmawiaj z jego obecnymi klientami, aby zweryfikować ich roszczenia, zrozumieć ich doświadczenia i uzyskać wgląd w poziom świadczonych usług i wsparcia.
Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, organizacje mogą podejmować świadome decyzje przy wyborze usług odzyskiwania danych po awarii, zapewniając sobie niezawodne i skuteczne rozwiązanie minimalizujące przestoje i przywracające sprawność po wszelkich potencjalnych katastrofach lub zakłóceniach.
Data publikacji: