1. Zidentyfikuj potencjalne ryzyko i zagrożenia: Zidentyfikuj rodzaje katastrof, które mogą potencjalnie wystąpić, oraz ryzyko i zagrożenia związane z każdą z nich. Może to obejmować klęski żywiołowe, awarie technologiczne, ataki cybernetyczne i błędy ludzkie.
2. Oceń wpływ: Określ potencjalny wpływ, jaki każde zidentyfikowane ryzyko lub zagrożenie może mieć na organizację. Obejmuje to ocenę potencjalnych szkód w infrastrukturze, utratę danych, straty finansowe oraz zakres zakłóceń w działalności biznesowej.
3. Określ cele odzyskiwania: Zdefiniuj cele odzyskiwania dla każdego scenariusza potencjalnej awarii, w tym cele czasu odzyskiwania (RTO), czyli maksymalny dopuszczalny czas przestoju, oraz cele punktu odzyskiwania (RPO), czyli akceptowalny poziom utraty danych.
4. Opracuj plan: Stwórz szczegółowy plan, który określa kroki, procedury i obowiązki związane z reagowaniem na każdy scenariusz katastrofy. Plan ten powinien obejmować metody komunikacji, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, dostępność sprzętu i zasobów oraz alternatywne miejsca pracy, jeśli to konieczne.
5. Testuj plan: Regularnie testuj plan odzyskiwania po awarii, aby upewnić się, że jest skuteczny. Można to zrobić za pomocą ćwiczeń stołowych, symulacji lub ćwiczeń na pełną skalę. Testowanie pozwala na identyfikację wszelkich luk lub słabości w planie i daje możliwość dokonania niezbędnych korekt.
6. Przeszkol pracowników: Zapewnij kompleksowe szkolenie wszystkim pracownikom, którzy pełnią rolę w planie odzyskiwania po awarii. Obejmuje to edukowanie ich w zakresie ich konkretnych obowiązków, protokołów komunikacyjnych oraz właściwego korzystania z narzędzi i zasobów odzyskiwania.
7. Ustanowienie procesów komunikacyjnych: Wdrożenie protokołów i procesów komunikacyjnych, które umożliwiają efektywną i terminową komunikację podczas katastrofy. Obejmuje to ustanowienie list kontaktów, systemów powiadamiania o sytuacjach awaryjnych i zapasowych kanałów komunikacji.
8. Przejrzyj i zaktualizuj plan: Regularnie przeglądaj i aktualizuj plan odzyskiwania po awarii, aby uwzględnić zmiany w technologii, infrastrukturze, personelu i potencjalne zagrożenia. Dzięki temu plan pozostaje aktualny i skuteczny w czasie.
9. Udokumentuj i przechowuj plan: Udokumentowaną wersję planu odzyskiwania po awarii przechowuj bezpiecznie w wielu lokalizacjach. Dzięki temu plan jest łatwo dostępny w przypadku katastrofy i może zostać szybko wdrożony.
10. Utrzymanie i przegląd ochrony ubezpieczeniowej: Regularnie przeglądaj i aktualizuj ochronę ubezpieczeniową, aby upewnić się, że jest zgodna z celami organizacji w zakresie odzyskiwania i potencjalnym ryzykiem. Może to obejmować ubezpieczenie przerw w działalności, ubezpieczenie mienia i ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
Data publikacji: