1. Zbierz zespół: Stwórz zespół składający się z przedstawicieli wszystkich działów, które będą zaangażowane w reakcję na incydent bezpieczeństwa (takich jak IT, HR, prawny i public relations).
2. Zidentyfikuj potencjalne incydenty związane z bezpieczeństwem: oceń potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa, z którymi może spotkać się Twoja organizacja. Powinno to obejmować zagrożenia wewnętrzne i zewnętrzne i może obejmować przegląd incydentów z przeszłości, monitorowanie doniesień prasowych lub przeprowadzanie oceny ryzyka.
3. Stwórz procedury eskalacji: Ustanów krok po kroku proces eskalacji incydentów i komunikacji w zespole. Powinno to obejmować jasne procedury określające, kto jest za co odpowiedzialny iw jakiej kolejności.
4. Zdefiniuj role i obowiązki: Jasno zdefiniuj role i obowiązki każdego członka zespołu. Dzięki temu wszyscy wiedzą, czego się od nich oczekuje podczas incydentu związanego z bezpieczeństwem, i pozwala na bardziej skoordynowaną reakcję.
5. Opracuj kanały komunikacji: Ustanów protokoły i kanały komunikacji, aby informować wszystkich interesariuszy o stanie działań związanych z reagowaniem na incydenty.
6. Opracuj plan reagowania: Stwórz plan, który obejmuje predefiniowane kroki w celu rozwiązania różnych typów incydentów w oparciu o ich charakter, dotkliwość i wpływ. Może to obejmować izolowanie dotkniętych systemów, zabezpieczenie odpowiednich danych, usunięcie szkód i przywrócenie usług.
7. Przetestuj i udoskonal plan: Przeprowadź ćwiczenia, aby przetestować plan i zidentyfikować słabe punkty, którymi należy się zająć. Wykorzystaj zdobyte doświadczenia w procesie, aby z czasem udoskonalić plan.
8. Przeszkol personel: Przeprowadź szkolenie dla wszystkich członków zespołu, aby upewnić się, że są przygotowani do skutecznego i wydajnego reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem.
Data publikacji: