Ce este un raport de utilizare?

Un raport de utilizare este un document care conturează constatările, analiza și recomandările dintr-un proces de evaluare sau testare a gradului de utilizare. Este un rezumat cuprinzător al evaluării centrate pe utilizator a eficacității, eficienței și satisfacției unui produs, serviciu sau sistem. Raportul include de obicei informații despre obiectivele de utilizare, metodologia, participanții la test, sarcinile efectuate, observațiile și orice probleme sau probleme întâlnite în timpul evaluării. De asemenea, prezintă date din valorile de utilizare, feedbackul utilizatorilor și evaluările experților. Scopul principal al unui raport de utilizare este de a oferi informații utile pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și capacitatea de utilizare generală a unui produs, ghidând deciziile de proiectare și dezvoltare.

Data publicării: