Что такое мониторинг бренда?

Мониторинг бренда — это практика мониторинга репутации бренда и присутствия в Интернете, чтобы убедиться, что он представлен точно и положительно. Это включает в себя отслеживание упоминаний бренда в социальных сетях, сайтах онлайн-обзоров и других форумах, а также отслеживание разговоров, связанных с брендом и его продуктами или услугами. Целью мониторинга бренда является выявление и устранение любых негативных отзывов или проблем, которые могут возникнуть, а также использование положительных отзывов для создания и укрепления репутации бренда.

Дата публикации: