Дизайн-мышление может быть использовано в области управления персоналом для поиска инновационных решений, способных решить проблемы, связанные с персоналом. Вот несколько способов использования дизайн-мышления в HR:
1. Вовлеченность сотрудников. Дизайн-мышление может помочь командам HR понять потребности, мотивацию и стремления своих сотрудников. Используя такие инструменты, как картирование эмпатии и картирование пути, HR-команды могут получить более глубокое представление об опыте сотрудников и разработать решения, повышающие вовлеченность.
2. Подбор персонала. Дизайн-мышление может помочь HR-командам привлекать и удерживать таланты, создавая положительный опыт кандидатов. Благодаря лучшему общению, четкому описанию работы и созданию привлекательной среды для собеседований.
3. Непрерывное обучение: HR-команды могут использовать дизайн-мышление для разработки инновационных программ обучения и развития, которые будут более привлекательными, актуальными и эффективными. Используя прототипирование, тестирование обратной связи и итерацию, HR-команды могут быстро разрабатывать решения, отвечающие конкретным потребностям их команд в обучении.
4. Управление эффективностью: дизайн-мышление может помочь отделам кадров улучшить систему управления эффективностью сотрудников. Используя аналитические данные, HR-команды могут разрабатывать программы обратной связи, постановки целей и признания, которые соответствуют навыкам и опыту, необходимым бизнесу.
В целом, отделы кадров должны использовать дизайн-мышление, чтобы переосмыслить традиционные процессы и стратегии в организации, чтобы улучшить опыт сотрудников от найма до выхода на пенсию.
Дата публикации: